《绿皮书》里的12个场景,教会我如何与“熊孩子”沟通 | 一班一世界

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《绿皮书》里的12个场景,教会我如何与“熊孩子”沟通 | 一班一世界

前些日终于看了《绿皮书》,影片讲述了意大利裔白人托尼给黑人音乐家雪利博士当司机,一同在美国南部巡回演出途中发生的故事。

不愧是奥斯卡最佳影片,豆瓣高评分是有道理的。

关于这部影片的影评我不赘述,只想谈谈我从中学到的沟通技巧。

雪利博士就像一位端庄优雅的教师,而托尼就像是不谙世事的“熊孩子”,他们从最初的看不惯彼此,到最后成为心意相通的好朋友,这样的前后反差,正是沟通带来的变化。

这些沟通中哪些是值得我们老师学习的呢?我列举了以下几个对话,希望能给大家带来一点启发。

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1

温和而坚定地拒绝

如果你看过《正面管教》这本书,那么一定对“温和而坚定”很了解。温和的是态度,坚定的是原则,温和地坚守信仰。有自己的态度,却不失交际的温度。

剧情回放(一)

司机托尼在车里吸烟,雪利博士难以忍受。

雪利:“你能把烟熄了吗?”

托尼:“怎么了?”

雪利:“我快没法呼吸了。”

托尼:“你说什么?烟都吸进我肺里了,碍你什么事儿了?”

雪利:“谢谢。”

于是,托尼把烟扔了。

启示:

首先,雪利博士没有指责对方,而是表达“我”的感受。在与犯错误的“顽固学生”交谈时,多说“我”,少说“你”。

其次,雪利博士没有正面回答托尼的问题,只是坚守自己的原则,态度坚决而又不失礼貌地说“谢谢”。当你拒绝时,别忘了面带微笑。同时,还要修炼不怒自威的表情。

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2

不与“熊孩子”争辩对错

剧情回放(二)

托尼听到雪利博士和朋友的对话后,问雪利:

“你会说德语啊?”

雪利:“那不是德语,是俄语。”

托尼:“我的部队在德国驻扎过,我能听懂一点你说的话。小心那些德国人,他们狡猾的很。肯尼迪当时就应该炸翻他们,还有古巴那些混球。”

雪利博士没有再接话,而是给托尼一个不屑置辩的神情。

启示:

常与同好争高下,不与傻瓜论长短,这是智者的淡然。虽说学生不是“傻瓜”,但是与青春期的学生较劲却是老师们常干的事。或许,我们可以从他们二位的对话中学会适时“闭嘴”。

剧情回放(三)

雪利:“要想在晚餐时赶到匹兹堡,现在就得动身。”

托尼:“我在军队的时候,认识一个匹兹堡人,他总说奶兹堡,他说匹兹堡女人胸都很大。”

雪利:“无稽之谈,他凭什么说匹兹堡的女人比纽约女人丰满?”

托尼:“一会儿到了你就知道了。”

雪利没有再与之争辩,而是意味深长地看着托尼吃饭。

后来,他们一起住在旅馆时,托尼告诉雪利:“有件事一路上我都耿耿于怀,我觉得奶兹堡有些名不副实,跟别处的女人没有什么区别。”

雪利没有嘲笑托尼,没有“翻小肠”,只是说了句“晚安”。

启示:

在和学生聊天时,学生认识到自己错误后,给他一个微笑,或者一个拥抱,又或者一个鼓励的眼神,但是万万不要再碎碎念或是翻旧账。

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3

恪守原则

剧情回放(四)

前一秒钟两个人还在一起吃炸鸡,一起朝窗外扔鸡骨头,开心地大笑。

下一个镜头却是——托尼在雪利的要求下把车倒回来,捡扔掉的塑料垃圾。

启示:

作为年轻教师,时常与学生亲密无间地交往,以至于没了师生界限感,甚至学生在课上也拿老师当朋友,不听老师的话。

雪利博士的作为启发我:“亦师亦友”不能只是“友”,而忽略了“师”,恪守教师原则底线,在原则之内我们是朋友,但是触碰了底线,我就会“翻脸”。只有恪守原则的老师,才能让学生树立规则意识,才能让学生敬畏。

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4

懂得妥协

剧情回放(五)

司机托尼路上憋不住,想要撒尿。

托尼:“我要去方便一下”

雪利博士诧异地问:“在这?”

托尼:“总不能尿裤子吧?”

雪利虽然难以忍受,但最终妥协。

启示:

有些非原则问题,可以适当放宽自我道德标尺。学生做的有些事,我们难以理解,但是换位思考,也并未不可饶恕。懂得妥协,也是与自己和解。

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5

学会道歉

剧情回放(六)

雪利被捕后托尼救他出来,但是雪利却责怪托尼就用贿赂的方式救他。

第二天,雪利以为托尼要去找新工作,主动找托尼说:“一直以来我都很认可你的工作,我想正式邀请你做我的巡回演出经理人……”

还很真诚地说:“托尼,我为昨晚的事向你道歉。”

启示:

人非圣贤,孰能无过。老师也难免会误解学生,当我们发现自己的错误时,要勇敢地放下教师权威,真诚地向学生道歉。这非但不会助长学生的嚣张气焰,反而树立起更高大的教师形象。

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6

给人留情面

剧情回放(七)

雪利被逮捕,托尼看到他和另一位白人男子赤裸着身体。

警察说:雪利博士被青年会的人抓到他和另一个男的**。

把雪利救出来后,托尼没有再提这件事。

还对雪利说:“我在纽约的夜总会干了大半辈子。我当然知道,世界很复杂。”

启示:

学生犯小错时,未必意识到自己问题的严重性。但是学生犯大错时,一定知道自己闯了祸,这时无需多加斥责,他的内心已经备受煎熬。不如宽慰他,减少他的心理阴影面积,他会很感激你的理解和包容。

剧情回放(八)

托尼的太太德洛芮丝知道那些信不是丈夫写的,而是博士帮忙,但是并没有揭穿丈夫。

影片最后一个镜头是托尼太太拥抱雪利博士,并悄悄在他耳旁说“谢谢”。

启示:

看破而不说破,是善良的成熟。婚姻需要经营,做个幸福的傻瓜。

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7

用实力征服

剧情回放(九)

演奏会的主持人介绍雪利博士:“他年仅三岁时便首次登台亮相,18岁时与波士顿流行乐团合作,举办了首场音乐会,他同时还拥有心理学,声乐,学和礼仪艺术学博士学位,在过去的14个月里,他曾两次前往白宫演奏,他是一位真正的艺术大师。”

托尼起初对雪利很不服,还嘲笑他不知道黑人歌手。

但是听完主持人介绍后,托尼向守卫的黑人解释:“主持人说的是意大利语,意思是雪利博士特别棒。”

托尼一脸自豪地向保安“炫耀”。

当看到雪利博士的指尖飞速跳跃在黑白琴键上时,当看到白人观众专注聆听的神情时,托尼惊讶地拿着烟头,骄傲地笑着看向旁边的黑人保安。

(如果此时补上内心独白,我猜可能是“我的老板多棒”。)

启示:

作为刚工作的老师,学生难免见你年轻就“欺负你”,你可能会觉得“镇不住”他们。你或许尝试过用洪亮的声音、严肃的表情、犀利的言辞来“镇压”学生,可能有一点短时效果。要想让学生自内心底地服你,靠的应该是你过硬的专业基本功,或者令人叹为观止的独门绝技来提升个人魅力指数。

剧情回放(十)

雪利看到托尼写给妻子的信后,说:

“你在写流水账吗?你到底想说什么?”

托尼:“我不知道,比如我想她了什么的。”

雪利:“那就告诉她,但是用一种别人从没用过的方式告诉她,尽量优雅点。比如说:每当想起你,我脑海中浮现的是爱荷华美丽的平原,你我之间的距离,使我备受煎熬。没有你陪在我身边,一切对我来说毫无意义。知道吗?爱上你,是我做过的最简单的事。除了你,一切都不重要,在我醒来的每一天我都深信于此。我爱你,在见到你的那一天,在今天,在我余生的每一夜、每一天。”

托尼的妻子看后泪流满面,骄傲地把信读给亲戚朋友听,惹得大家艳羡。

启示:

如果你的专业基本功还没修炼到火候,那么可以把你擅长的教给学生。(呃呃呃,我不是让你教学生写情书。)

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8

学会讲道理

剧情回放(十一)

雪利看到托尼和一群黑人赌博。

雪利:“我一直在找你。”

托尼:“真是很抱歉,我就是想找点儿乐子。”

雪利:“要是你需要用钱,找我就可以了。”

托尼:“那样多没劲。”

雪利:“要是你输了呢?”

托尼:“这种事上我从来不会输,你就放心吧。”(炫耀手中的钱)

雪利:“所以你觉得趴在石子路上扔骰子很光荣。”

托尼:“这又关你什么事?他们也那样。”

雪利:“他们的出身决定了他们的命运,你不一样。拍拍膝盖,上面全是土。”

(托尼很惭愧,拍了拍土)

启示:

托尼惭愧,是因为雪利说“你不一样”,这正是“期待效应”。我们希望学生成为怎样的人,首先要让他觉得自己可以成为那样的人。装着装着就像了,像了像了就是了。

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剧情回放(十二)

托尼因为打了警察被捕,雪利博士也被连累拘留。

雪利:“你看看那个你打的警官,好好看看他,他在那儿像往常一样惬意地跟她的同伴聊天,还一边喝着咖啡儿。你在哪儿?跟我在这儿什么都干不了。而我是那个要为这一切买单的人,我要因此错过伯明翰的演出。

托尼:“我也会因为演出取消而扣钱。”

雪利:“所以为了发泄那点儿情绪,到底值不值?拳头是没法帮你获胜的,只有尊严可以帮你获胜,尊严永远占据上风。今晚因为你,我们输了。”

托尼很抱歉地说:“我以后不那么干了。”

启示:

雪利讲道理时不是娓娓道来,而是一语中的,一剑毙命。我们时常困扰自己讲的道理学生听不进去,和学生谈话两小时竟然没效果,那么不妨学学雪利博士,如何把道理讲得发人深省。当你把这样的金句说出来的时候,学生定会铭记终生。

俄国作家契诃夫所说的:

“如果不能用柔软的话去说服对方,也就无法用严肃的话去征服任何人。”

高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上。

好好说话,沟通从心开始。

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